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Última actualización: 01/01/2025
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2. Datos que tratamos
- Identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono (opcional), direcciones.
- Cuenta: usuario y contraseña cifrada.
- Transacciones: productos, importes, fechas (sin almacenar tarjetas completas).
- Técnicos: IP, navegador, cookies, analítica básica.
- Marketing: preferencias, etiquetas y métricas de email (aperturas/clics).
3. Finalidades y bases legales
- Gestionar compras, descargas y facturación: ejecución de contrato.
- Atención y soporte: ejecución de contrato e interés legítimo.
- Newsletter y comunicaciones comerciales: consentimiento (opt‑in) y/o interés legítimo, con opción de baja en cualquier momento.
- Seguridad, prevención de fraude y mantenimiento: interés legítimo.
- Cumplimiento legal (obligaciones fiscales/contables): obligación legal.
4. Emails diarios a las 8:00
Si te suscribes, recibirás un email diario con consejos, prácticas o rituales a las 8:00. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido o escribiendo a info@hechizoscaseros.com.
5. Cesiones y encargados
Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados (hosting, email marketing/SMTP, analítica, pasarelas de pago como Stripe/PayPal, almacenamiento en la nube, atención al cliente). Firmamos acuerdos de tratamiento y exigimos medidas adecuadas. Las ventas gestionadas por Amazon se rigen por sus propias políticas.
6. Transferencias internacionales
Si un proveedor está fuera del EEE, aplicaremos garantías reconocidas (Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos).
7. Conservación
- Cuenta: mientras esté activa.
- Compras: durante los plazos legales de conservación.
- Marketing: hasta tu baja o retirada de consentimiento.
- Cookies: según la Política de Cookies.
8. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento. También puedes reclamar ante la AEPD: www.aepd.es.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (HTTPS, cifrado de contraseñas, controles de acceso y copias de seguridad). Los pagos se procesan en pasarelas seguras; no almacenamos números completos de tarjetas.
10. Menores
No dirigimos nuestros servicios a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento, los eliminaremos.
11. Comunicaciones comerciales
Incluimos enlaces de baja y centro de preferencias en cada email. Respetamos tu decisión al instante.
12. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, de personalización y analíticos. Consulta y gestiona tu consentimiento en la Política de Cookies.
13. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha.
14. Contacto de privacidad
Para consultas o ejercicio de derechos: info@hechizoscaseros.com – Asunto: “Protección de datos”.